近日，漳州市公安局高新区分局九湖派出所民警接群众的报警称，其在高新区辖区内发现一名迷路的老人，请求民警提供援助。
民警到达现场后，立即向老人询问其基本信息，但发现老人听力受损，无法进行有效沟通，且老人身上也没有携带任何通讯工具。通过进一步了解，得知老人当天上午独自外出散步，之后便忘记了回家的路。
民警利用老人提供的零散身份信息，通过警务通进行比对核实，最终确认了老人的身份。随后，民警联系了老人的家属，并协助他们将老人安全送回家。 (记者 蔡欣利 通讯员 黄晓岚)
责任编辑：林少颖
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