近日,当事人蓝先生专程到漳浦县公安局赤岭派出所,送上一面题有“尽心尽责,热心服务”字样的锦旗,感谢民警帮其追回因误操作而被扣除的费用共500元。
原来,蓝先生曾前往赤岭派出所寻求帮助,称银行卡意外被自动扣除两笔费用。他对此束手无策,也不清楚是否会有进一步扣费。民警在安抚蓝先生的同时,仔细检查了他的银行卡扣款短信提醒。通过查看支付宝账单,民警发现蓝先生被扣除的费用源于两项自动扣费服务。据蓝先生回忆,他曾在手机上浏览过一款保险产品,并可能误触了自动续费的选项。
在充分了解情况后,民警联系了扣款方,向客服人员详细说明蓝先生的遭遇。经过多次沟通,民警最终帮助蓝先生成功追回因误操作而被扣除的款项。
(见习记者 蔡欣利 通讯员 徐雅丽 黄百达)
责任编辑:林少颖
本站部分信息由相应民事主体自行提供,该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。法制内参 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人,请相关权利人与本网站联系。
法制内参 fzncl.org.cn 版权所有。
第一办公区:北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层;第二办公区:北京市西城区砖塔胡同56号西配楼