今天是腊八节，天气格外寒冷。吉林省公安厅高速公路公安局长春分局巡逻二大队的民警在巡逻中发现一名老人独自在高速公路行走。经询问，该老人对自己的家庭住址及家属联系电话一无所知。面对这种情况，民警们没有丝毫犹豫，立即展开行动。
他们首先通过耐心询问，尽可能获取老人的相关信息，同时通过信息查询，迅速联系到老人的家人。在确认了老人家属的确切位置后，民警们立刻启动了安全护送程序。在确保老人的安全后，民警们一路陪伴老人，安抚其情绪。他们细心地询问老人的身体状况，关切地询问他是否需要进一步的帮助。最终，在民警们的精心安排和家属的接应下，老人安全地回到了家中。
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