近日，乘客李某将一面印有“真心为民办事，倾心替民解忧”的锦旗送到了轨道交通分局勤务一支队，向轨道交通环线谢家湾站刘警官表达感激之情。
原来，李某在乘坐地铁的时候，不慎将随身携带的手机遗失在了列车车厢内。李某在轨道环线谢家湾站下车后，焦急地找到了正在站内巡逻的刘警官寻求帮助。刘警官了解情况后，一边安抚李某的情绪，一边迅速开展工作，安排沿线勤务安保人员在辖区内的陈家坪站、二郎站、华龙站等站点上车寻找，同时联系沿线站方工作人员配合查找。经过多方努力，终于在环线华龙站找到了一部与李某描述相符的手机。李某拿到失而复得的手机，感激万分，于是有了开头的一幕。
轨道民警提醒广大乘客：外出时，请妥善保管好随身物品，上下车时，请清点好随身携带的物品再离开。如遇紧急情况，可以向轨道公安或轨道站方工作人员求助。重庆轨道公安报警电话：023-63750900。
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