12月25日，以高检院第十检察厅第七办案组主办检察官郑小鹏为组长，湖南省人民检察院第十检察部副主任张忆寒、吉林省人民检察院第十检察部四级高级检察官张士英为成员的高检院第十届全国检察机关文明接待室第七考核组，到盘龙区人民检察院考核验收全国检察机关文明接待室创建工作，省检察院第十检察部主任陈燕，市检察院党组副书记、副检察长绪伟，市检察院第十检察部主任张建波等领导陪同检查。

　　考核验收组一行实地查看了盘龙区人民检察院12309检察服务中心群众来访接待大厅及各相关接待场所，观看了盘龙区人民检察院拍摄的《践行新时代“枫桥经验”用心用情对待人民群众 以“求极致”的理念做好各项控告申诉检察工作》专题片，实地检查了文明接待室创建相关工作台帐，查阅了近年来盘龙区人民检察院办理的刑事申诉案件卷宗，盘龙区人民检察院党组书记、代理检察长鞠爽就近年来控告申诉工作开展情况特别是“群众信访件件有回复工作”、检察长带案下访、司法救助、公开听证等情况向考核验收组进行了汇报。

　　鞠爽代理检察长从聚焦主业守初心，以办好“小信件”促进社会“大治理”；迎难而上担使命，在服从服务大局中彰显控申检察担当；持之以恒抓落实，在服务脱贫攻坚战中充分释放“检察温度”；对标一流找差距，在追求工作极致中，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事等四个方面汇报了盘龙区人民检察院2018年以来的控告申诉开展情况。

　　考核验收组一行对盘龙区人民检察院全国文明接待室创建工作的成效表示充分肯定，对如何开展好下一步的工作特别是办好刑事申诉案件、进一步加强释法说理工作提出了要求和改进意见。

　　鞠爽代理检察长表示，在今后的工作中，盘龙区人民检察院将以这次检查验收为契机，认真落实考核验收组的指示和要求，带着对群众的深厚的感情，从接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个矛盾做起，努力把控告申诉工作做成检察机关与人民群众保持血肉联系的桥梁和纽带。